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  • 怎么披露卖家的信息
  • 一、信息披露原则(重要)：1、披露原则：当消费者和卖家产生交易纠纷，并且通过安优购交易平台的退款、售后、投诉已无法处理，消费者明确要求披露卖家信息的情况下，安优购交易平台可以提供。2、保护原则：安优购交易平台有义务保护交易双方的个人信息，确需披露也需要按照一定流程，通过一定渠道，对申请披露的个人进行身份核实，同时确保被披露的信息不用于非法目的。二、信息披露范围：安优购交易平台卖家可披露的信息：卖家
  • 2021-11-03 17:58 28
  • 退款交易我应该怎么申请要求客服介入处理
  • 当您的申请退款被商家拒绝后您将可以在订单详情中“申请客服介入”，要求互站管理客服介入进行处理您的纠纷。申请客服介入的同时请将您需要提交的证据整理好，客服做出介入处理后需要您上传提交相应证据和凭证。
  • 2021-09-19 17:54 42
  • 消费者保障赔付说明
  • 1消保(消费者保障)赔付说明与赔付比例说明及注意事项：1. 因安优购交易平台不支持买家无理由退款，故交易退款则肯定为商家责任，所以只要退款成功商家即需消保赔付；2.若交易类型为源码商品，交易金额同时包含安装服务费；3.若商家可用款项（保证金+余额）不足以支付当前消保赔付金，则进入追赔模式：后期商家一旦（充值、销售、解冻等任何行为）产生可用款项，系统会自动执行赔付；4.非自动发货的交易，商
  • 2021-09-09 17:51 45
  • 如何付款
  • 注册并登陆安优购交易平台官网，选择你需要的商品点击“立刻购买”进入收银台，输入您的登陆密码点击“确认付款”，如果余额不足请先充值，顶部有充值链接； 
  • 2021-09-03 17:44 66
  • 各种商品类型发货方式介绍
  • 1如何辨别哪些是自动发货源码产品详情页下方带有“自动发货”标示为自动发货商品，购买后可立即下载获取源码。您也可以通过筛选条中的“自动发货”进行筛选，勾选后您看到的商品将是所有自动发货的商品。详情页保障服务内带有“自动发货”的标示为自动发货商品，购买后可立即下载获取源码。2域名发货方式域名发货方式为手动发货，购买付款后请联系商家进行域名过户。域名的过户交接有2种情况，交易前买家一定要通过whois查
  • 2021-08-25 17:47 45
  • 交易维权中，我该如何提交凭证
  • 在您申请客服介入后，无论客服是否已经介入，您都可以补充并提交您的证据或者凭证。在订单详情页中，找到“补充退款原因”然后进行提交。
  • 2021-08-19 17:54 38
  • 购买了源码怎么下载呢？
  • 您在平台上支付成功后商家会收到平台发送的新订单邮件和手机短信：　A.自动发货：如果源码是自动发货的，可进入“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”中点击“获取源码”获取源码的下载地址和获取密码；在订单详情页也有“取货”按钮。　B.手动发货：商家收到邮件和手机短信后也会及时为您发货。
  • 2021-08-17 17:53 30
  • 任务需求如何托管赏金，托管赏金有何好处
  • 托管优势：托管赏金的任务会有明显标识且置顶展示，可以极大提高曝光率和服务商参标积极性。托管赏金流程：任务发布成功后，可通过会员管理中心——我是买家——需求管理中找到所发布的任务需求，操作栏最后一个就是“托管赏金”，点击后阅读相关说明，确认无误点击“我要托管”支付相应的托管费用即可。托管赏金说明：1.【托管额度】一口价为100%；预算范围为上限金额的50%；2.【自由转出】任务招标期间，随时可操作转
  • 2021-08-17 09:59 23
  • 有问题怎么退款
  • 交易过程中如果出现商品不能正常使用，且卖家无法给出合理解释，且又不协商解决，可通过“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”打开此订单详情操作申请退款，确认收货和延长担保时间均在此处操作！
  • 2021-08-12 17:45 73
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